الأسئلة الشائعة
العلامة التجارية والمنتجات
- بوشارا هي علامة تجارية مصرية عالمية متخصصة في العطور الفاخرة وزيوت العطور الفاخرة ولديها خبرة تزيد عن 30 عامًا.
- إنها مجموعة مستوحاة من الأساطير اليونانية القديمة، وتضم 8 عطور توازن بين القوة والنعومة.
- نعم، نحن نقدم تصنيفات محددة تشمل العطور الشرقية، والخشبية، والزهرية، والمسكية، والحارة، والذواقة.
- هذه المجموعة مستوحاة من الحضارة والثقافة الإيطالية، وهي مصنفة إلى كارميلو للرجال وكارميلو للنساء.
- مستوحاة من الحضارة المصرية القديمة، تعكس مجموعة نفرو إحساساً مميزاً بالغموض والقوة.
الطلبات والدفع
- يمكنك تعديل تفاصيل الطلب أو عنوانك أثناء مكالمة التأكيد مع فريق خدمة العملاء لدينا.
- نقدم خيارات دفع آمنة تشمل الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني بالبطاقة عند إتمام عملية الشراء.
- يمكنك تقديم طلبك عبر الموقع الإلكتروني، وسيتصل بك فريقنا عبر الهاتف للتحقق من جميع التفاصيل قبل الشحن.
الشحن والتوصيل
- يستغرق التوصيل في جميع المحافظات المصرية من 3 إلى 5 أيام عمل بعد مكالمة التأكيد. اعرف المزيد
- نعم، نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم، ويتراوح وقت التسليم المتوقع بين 7 و20 يوم عمل. للمزيد من المعلومات
- يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء بناءً على المحافظة أو البلد الذي اخترته. اعرف المزيد
سياسة الإرجاع والاستبدال
- يرجى الاتصال بنا فوراً لبدء عملية الاستبدال وضمان حصولك على بديل مثالي. تواصل معنا
- يُرفق مع كل طلب عينة مجانية لتجربة العطر؛ ولا تُقبل المرتجعات في حال فتح الزجاجة الرئيسية. اعرف المزيد
- يُمكن إرجاع المنتجات واستبدالها خلال 7 أيام، بشرط أن يبقى المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية. اعرف المزيد
مواقع المتاجر
- نعم، لدينا فروع في الإسكندرية (وسط المدينة والساحة الخضراء)، وطنطا، والمنصورة، ودمنهور، وشرم الشيخ.
- تتواجد فروعنا في مول مصر، سيتي ستارز، مول العرب، مدينتي، التجمع الخامس، المعادي، الدقي، والمنطقة الخامسة.
الدعم
- فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتكم ومساعدتكم في تتبع طلباتكم. تواصلوا معنا.